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DISTANCIELS

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    Mesurer la performance de votre système et de vos projets

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Maîtriser les coûts de son système d’information par la découverte des techniques d’évaluation des coûts Mesurer la valeur créée Assurer l’exécution et le suivi du contrat
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  • Mesurer la satisfaction et traiter les réclamations clients

    Prix présentiel : 1470 € - Prix distanciel : 1210 €

    Objectif de la formation : Fournir aux participants des outils leur permettant d'établir un diagramme des besoins des clients, d'exploiter une enquête de satisfaction et de traiter efficacement les réclamations clients
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  • Méthode AMDEC (produit et/ou processus)

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Maîtriser l’AMDEC produit et/ou processus Améliorer la fiabilité d’un produit ou d’un processus de production Définir ou améliorer un plan de surveillance d’un processus et/ou un plan de validation de produit Animer efficacement un groupe AMDEC
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  • Méthodologie d’audit et mise en pratique

    Prix présentiel : 1470 € - Prix distanciel : 1210 €

    Objectif de la formation : Situer l’audit dans l’organisation de l’entreprise Présenter et acquérir la méthodologie de l’audit en référence à la norme ISO 19011 Fournir les outils de communication d’un auditeur (le savoir être et faire de l’auditeur) Ethique et déontologie
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  • Métrologie : principes et pratique

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Aborder les différents aspects spécifiques à la métrologie et leurs difficultés Définir les principes essentiels de gestion et de suivi métrologique des moyens de mesure Préciser la démarche pour mettre en œuvre une structure ou une fonction métrologie Appliquer ces concepts aux besoins du laboratoire    
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  • Mettre en place des relations professionnelles constructives

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Faciliter ses relations professionnelles Gagner en dynamisme dans ses échanges Résoudre les situations difficiles
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  • Mettre en place un management d’équipe efficace en mode hybride

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation S'affirmer dans sa nouvelle posture de manager hybride Eviter les pièges relationnels pour améliorer ses relations professionnelles Favoriser l'engagement dans un modèle de coopération présentiel / distanciel autour de la culture d'entreprise Optimiser votre organisation de travail et celles de vos collaborateurs Animer efficacement à distance une réunion d'équipe ou un point bilatéral
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  • Microsoft 365 collaborer en mode projet avec Teams et Tasks pour collaborateurs

    Prix présentiel : 495 € - Prix distanciel : 390 €

    Objectif de la formation Exploiter Teams et Tasks pour piloter un projet ou le suivi des activités d'un service Décomposer le projet en tâches concrètes et suivre son avancement dans Planner Impliquer chaque membre de l'équipe, acquérir de bonnes pratiques pour collaborer efficacement grâce à Teams
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  • Microsoft 365 collaborer en mode projet avec Teams et Tasks pour managers

    Prix présentiel : 495 € - Prix distanciel : 390 €

    Objectif de la formation Exploiter Teams et Tasks pour piloter un projet ou le suivi des activités d'un service Décomposer le projet en tâches concrètes et suivre son avancement dans Planner Impliquer chaque membre de l'équipe, acquérir de bonnes pratiques pour collaborer efficacement grâce à Teams
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  • Mieux communiquer pour mieux décoder : écoute active

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Développer ses capacités d'écoute Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de ses interlocuteurs Enrichir ses capacités relationnelles
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  • Mieux gérer les conflits

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Identifier les prémices de conflits Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits : interindividuels, inter et intra services, structurels ou organisationnels Reconnaître sa sphère d'influence pour traiter le conflit Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle Réguler et sortir des conflits
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  • Mieux gérer son stress

    Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

    Objectif de la formation Gérer efficacement son stress dans la durée Comprendre les mécanismes du stress Appliquer méthodes ou réflexes pour faire face aux pressions professionnelles Développer sa propre stratégie de gestion du stress Améliorer sa maîtrise émotionnelle en situations stressantes Mobiliser ses ressources individuelles Récupérer rapidement  
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  • 10, rue des Fédérés – 78280 Guyancourt

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