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Gérer les incivilités
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Les facteurs à l'origine des incivilités dans l'esprit 'comprendre pour agir'. Les réponses possibles à la colère et aux incivilités des clients (nature / effets / écoute empathique) La gestion de son propre état émotionnel (expression / ressenti / neutralité) La gestion a posteriori des situations de crise (démarches individuelles et collectives / actions de prévention)
Gestion et Communication en période difficile
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Surveiller et anticiper une crise Mettre en place et Gérer la communication interne et externe Limiter l’impact de la crise
L’art du pitch
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Découvrir l’origine et la technique du Pitch, savoir l’appliquer à des présentations professionnelles de 5 à 20 min Expérimentez l’impact et la force de la structure du Pitch Trouver la bonne accroche, captiver son auditoire, renforcer son leadership en structurant ses messages de façon percutante
La PNL au service de sa communication et de son management
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Développer les compétences de vos collaborateurs grâce à la PNL Communiquer la motivation à vos équipes (ou à vos managers) via le PNL Faire grandir vos collaborateurs (ou vos managers) par des feed-back positifs Apprendre de ses erreurs pour se développer via la PNL
La Voix
Prix présentiel : € - Prix distanciel : Nous contacter €
Objectifs:
Prendre conscience de sa voix en tant qu'outil de communication. Faire de sa voix une alliée.
Les fondamentaux de la communication à son service
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Adapter son comportement au profil de son interlocuteur pour mieux convaincre grâce à la maîtrise de la communication verbale et non-verbale Développer une communication interpersonnelle de qualité Dynamiser sa participation en équipe ou en entreprise, afin d'augmenter son influence et son réseau Générer des relations constructives et favoriser la coopération
Les injonctions paradoxales
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Donner du sens à l’action en passant par le questionnement Connaître suffisamment son environnement professionnel pour en faire émerger les paradoxes Comprendre l’origine et la nature de ces paradoxes pour se positionner Ouvrir son champ réflexif pour sortir des injonctions paradoxales
Les relations presse
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Maîtriser les différents outils de communication auprès des journalistes Comprendre les spécificités et contraintes des différents supports et types de presse Évaluer ses retombées presse et ajuster sa stratégie
Maîtriser orthographe et grammaire
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Diagnostiquer ses difficultés Appliquer les règles de grammaire et écrire sans faute Eviter les erreurs les plus courantes
Maîtriser sa voix pour s’améliorer à l’oral ou le leadership vocal
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Découvrir sa voix et toutes ses facettes Prendre conscience de sa voix en tant qu’instrument de communication Comprendre, utiliser, gérer la voix et ses caractéristiques (intonation, rythme …) Communiquer la bonne intention au bon moment Adapter posture, voix et énergie en toutes circonstances (réunion, management de proximité…) Développer congruence et empathie
Page load linkMedia training : s’entraîner pour réussir
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Acquérir les clés essentielles pour réussir une interview Radio ou TV Conforter l'image de l'entreprise lors de ses prestations Présenter de façon convaincante et synthétique ses projets, ses idées
Mieux communiquer pour mieux décoder : écoute active
Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €
Objectif de la formation Développer ses capacités d'écoute Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de ses interlocuteurs Enrichir ses capacités relationnellesTitle
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