Projet et gestion du changement

Objectif de la formation : Connaître les différents types de projets informatiques, les acteurs et les instances Connaître le déroulement d'un projet informatique : du cadrage au déploiement Planifier et piloter les différentes étapes du projet Maîtriser les délais et les budgets et évaluer les risques du projet Organiser la communication du projet et assurer la conduite du changement

Objectif de la formation Percevoir les enjeux de la sous-traitance, faire un état des lieux de la sous-traitance de projets Construire la stratégie et la tactique pour la mise en place de la sous-traitance de projets Définir l'organisation de la sous-traitance des projets : processus, acteurs, documents Définir le cadre contractuel et les responsabilités Définir le cahier des charges, les limites de prestations et le dossier de consultation Définir et maîtriser les indicateurs de la sous-traitance de projets Manager et piloter les sous-traitants Evaluer les sous-traitants en cours et fin de projet

Objectif de la formation Pratiquer l’orientation client dans toutes les phases du projet Modifier ses pratiques au quotidien pour tisser des relations porteuses de valeur pour le client et pour l'entreprise Gagner sur les délais et les coûts en optimisant la relation client