Formations – Page 25

Manager une situation délicate

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Comprendre l’agressivité Gérer les comportements négatifs Développer un comportement adapté en situation délicate Répondre efficacement en situation difficile

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Manager, animer et motiver son équipe

Prix présentiel : 1470 € - Prix distanciel : 1210 €

Objectif de la formation : Développer ses capacités de conduite d’équipe Définir et mettre en œuvre un style d’animation et des modalités de travail en équipe qui concilient motivation et efficacité en lien avec les objectifs de l’entreprise Permettre aux managers de prendre du recul pour mettre en place et insuffler un management dynamique et harmonieux

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Manager, renforcer son efficacité et sa performance

Prix présentiel : 1470 € - Prix distanciel : 1210 €

Objectif de la formation : Se recentrer sur les priorités de son rôle de manager Répondre aux besoins de ses équipes et de l’entreprise Développer une relation gagnant-gagnant avec ses collaborateurs, ses Fournisseurs et ses clients Être à l’écoute et mieux communiquer pour développer les synergies au sein de l’équipe Favoriser le développement et l’expression des potentiels de son équipe

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Manuel d’accueil de l’autre

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Apprendre à mieux se connaître et donc à connaître l’autre Disposer d'outils et de techniques pour mieux communiquer et développer son intelligence relationnelle Pratiquer l'écoute active et structurer la relation pour qu'elle soit pro-active et positive Savoir prendre du recul et se préserver dans les moments de stress Apprendre à gérer positivement résistances au changement et attitudes de fermeture Découvrir comment utiliser les outils d'analyse et de communication les plus récents offerts par les neurosciences comportementales

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Marketing communautaire et réseaux sociaux – Community Manager

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Intégrer les enjeux du Social Media pour développer sa Marque et son activité Comprendre le rôle du Community Manager pour sa structure, sa Marque ou son e-commerce Savoir définir les étapes de travail pour intégrer et se gérer dans les réseaux sociaux Savoir animer une communauté en fonction du territoire d’expression

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Marketing de soi

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Réaliser son audit personnel, définir sa stratégie gagnante à court et moyen terme, bâtir son plan d'actions personnel Se démarquer, exprimer ses talents S’affirmer et être reconnu dans son activité

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Marketing pour non-marketeur

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Comprendre les fondamentaux du marketing, s’approprier les concepts et le vocabulaire Maîtriser la démarche marketing et son importance pour l’entreprise S’initier à la démarche, à ses outils et à leur mise en pratique Mesurer l’impact des actions sur les résultats marketing

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Master cooking

Prix présentiel : € - Prix distanciel : Nous contacter €

Objectifs:

Développer la cohésion d’équipe, sa motivation et son dynamisme,
Introduire l’importance de l’empathie et de l’entraide face au client,
Travailler sur l’importance de la communication au sein d’une équipe,
Observer le résultat du travail en équipe lors de la dégustation,
Définir comment faire mieux avec les contraintes qui nous entourent et surtout comment faire mieux ensemble

Le formateur et le manager observeront les points suivants afin de définir les gagnants : - Pendant la préparation : Capacité d’écoute, définition des rôles et répartition des tâches, leader, capacité de communication en groupe, travail en équipe, capacité de créativité, capacité à valoriser, capacité à formaliser. - Pendant la présentation du plat : Capacité de présentation en public, clarté de la présentation, réponses aux attentes du client.

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Media training : s’entraîner pour réussir

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Acquérir les clés essentielles pour réussir une interview Radio ou TV Conforter l'image de l'entreprise lors de ses prestations Présenter de façon convaincante et synthétique ses projets, ses idées

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Mener des entretiens efficaces et motivants (annuels, professionnels…)

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Acquérir le savoir-faire opérationnel et relationnel pour préparer et conduire l'entretien annuel d'évaluation S'approprier des outils pour apprécier objectivement et faire évoluer ses collaborateurs Utiliser l'entretien annuel pour développer les performances et les compétences des membres de son équipe Créer les conditions qui motivent le collaborateur et lui donnent envie d'être plus efficace Connaître les obligations légales

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Mesurer la satisfaction et traiter les réclamations clients

Prix présentiel : 1470 € - Prix distanciel : 1210 €

Objectif de la formation : Fournir aux participants des outils leur permettant d'établir un diagramme des besoins des clients, d'exploiter une enquête de satisfaction et de traiter efficacement les réclamations clients

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Méthode AMDEC (produit et/ou processus)

Prix présentiel : 990 € - Prix distanciel : 810 €

Objectif de la formation Maîtriser l’AMDEC produit et/ou processus Améliorer la fiabilité d’un produit ou d’un processus de production Définir ou améliorer un plan de surveillance d’un processus et/ou un plan de validation de produit Animer efficacement un groupe AMDEC

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Boutique

Manager une situation délicate

Manager, animer et motiver son équipe

Manager, renforcer son efficacité et sa performance

Manuel d’accueil de l’autre

Marketing communautaire et réseaux sociaux – Community Manager

Marketing de soi

Marketing pour non-marketeur

Master cooking

Objectifs:

Media training : s’entraîner pour réussir

Mener des entretiens efficaces et motivants (annuels, professionnels…)

Mesurer la satisfaction et traiter les réclamations clients

Méthode AMDEC (produit et/ou processus)

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