Communiquer positivement

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Communiquer positivement

Tarif présentiel: 495,00 

- Tarif distanciel : 390,00 

Objectif de la formation

Comprendre les mécanismes de la communication positive

Réagir de manière adaptée

Maîtriser son mode de communication

Catégorie : Option :

Description

Diagnostic des situations de communication managériale

  • identifier et analyser les situations de communication, et celles d’un manager
  • Repérer les difficultés
  • Identifier les modes de communication inefficaces
  • Choisir des clés pratiques pour muscler sa communication

Quel type de communicant, êtes-vous ?

  • Analyser des situations de communication
  • Adapter sa communication en situation de management

Les particularités de la communication managériale

  • Identifier les populations cibles : publics internes et externes
  • Les styles de communication managériale
  • Choisir un style de communication approprié à son équipe

Renforcer ses qualités de communicant : écoute et persuasion

  • Maîtriser les techniques d’écoute active et de reformulation
  • Reconnaître les différentes typologies d’interlocuteurs et leurs préférences : VAKOG
  • Développer sa capacité à convaincre et à mobiliser
  • Préparation physique et mentale selon les évènements
  • Soigner son entrée : La marche du roi
  • Vendre ses idées
  • Renforcer l’impact du langage du corps et gérer l’auditoire dans un environnement tendu

Travailler ses réflexes pour gérer les situations les plus difficiles

  • Dire non lorsque c’est nécessaire : être assertif
  • Développer son sens de la répartie en favorisant son esprit d’improvisation
  • Traiter les sous-entendus et tirer parti des critiques justifiées

Gérer les critiques agressives avec les techniques appropriées (DESC, le disque rayé, et recadrage) et résoudre les situations conflictuelles

Informations complémentaires

Prix distanciel

390

Public visé

Toute personne souhaitant gagner en confiance en soi et en assertivité

Moyen pédagogiques

Alternance de théorie et depratique.
Exercices individuels et collectifs.
Retour d’expériences.
Echanges.
Mises en situation.
Jeux de rôles.
Entraînements.

Durée présentiel

1 jours en présentiel

Durée en distanciel

1 sessions de 0,5 jour et 1 heure de coaching individuel

Prérequis

Aucun

Fiche

Communiquer positivement.pdf

Date formation présentiel:
- Avril : 12
- Juin : 28
- Septembre : 11
- Novembre : 28

Dates formation distanciel :
- Mars : 22 après-midi
- Septembre : 16 après-midi
- Novembre : 08 après-midi

Title

Pédagogie

Formation pour adultes

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