SUR-MESURE

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  • Management transversal

    Prix présentiel : - Prix distanciel : Nous contacter : €

    Objectifs :

    Augmenter son efficacité personnelle et celle de l'équipe en utilisant la délégation. Identifier les priorités, les points forts et les points faibles de chacun. Savoir présenter la délégation, expliquer, motiver son équipe, suivre et contrôler. Comprendre l’impact d’une performance leadership augmentée. Savoir identifier et utiliser le style de leadership approprié. Améliorer la qualité et la fréquence des échanges. Trouver des leviers pour motiver, attirer, animer et fidéliser les collaborateurs internes / externes. Utiliser ces leviers pour créer et maintenir l’engagement. Attirer les talents et développer la plus-value.
  • Manager son stress et celui de son équipe

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    Objectifs:

    Les objectifs de cette formation sont : ·         Reconnaître et évaluer le stress et ses effets, ·         Savoir identifier et prévenir les situations d'épuisement professionnel, ·         Améliorer son mode de management pour prévenir le stress, ·         Mettre en place une écologie personnelle et collective, ·         Acquérir des outils pour lutter contre les effets négatifs du stress, ·         Mettre en place une démarche active.
  • Master cooking

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    Objectifs:

    • Développer la cohésion d’équipe, sa motivation et son dynamisme,
    • Introduire l’importance de l’empathie et de l’entraide face au client,
    • Travailler sur l’importance de la communication au sein d’une équipe,
    • Observer le résultat du travail en équipe lors de la dégustation,
    • Définir comment faire mieux avec les contraintes qui nous entourent et surtout comment faire mieux ensemble
    Le formateur et le manager observeront les points suivants afin de définir les gagnants : - Pendant la préparation : Capacité d’écoute, définition des rôles et répartition des tâches, leader, capacité de communication en groupe, travail en équipe, capacité de créativité, capacité à valoriser, capacité à formaliser. - Pendant la présentation du plat : Capacité de présentation en public, clarté de la présentation, réponses aux attentes du client.
  • Mieux manager à l’aide de l’intelligence émotionnelle

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    Objectifs:

    Connaître les différentes compétences liées à l’intelligence émotionnelle. Savoir reconnaître et mieux gérer ses propres émotions. Mieux comprendre et mieux communiquer avec les membres de son équipe. Gérer les conflits de façon proactive.
  • Mission impossible – Relation client

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    Objectifs:

    Adopter une posture orientée client. Comprendre les enjeux de la qualité de la relation avec le client. Comprendre son rôle dans la qualité du service rendu. S'entraîner sur toutes les situations rencontrées lors de la relation client. Améliorer l'accueil, l'écoute et la prise en compte des attentes du client. Passer d’un discours technique à une logique relationnelle. Développer ses qualités de communicant dans une logique de fidélisation client.
  • Mission impossible ou comment réussir ensemble

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    Objectifs :

    Jour 1
    • Augmenter son efficacité personnelle et celle de l'équipe en utilisant la délégation
    • Identifier les priorités, les points forts et les points faibles de chacun
    • Savoir présenter la délégation, expliquer, motiver son équipe, suivre et contrôler
    • Comprendre l’impact d’une performance leadership augmentée
    • Savoir identifier et utiliser le style de leadership approprié
    • Améliorer la qualité et la fréquence des échanges
    Jour 2
    • Trouver des leviers pou motiver, attirer, animer et fidéliser les collaborateurs internes / externes
    • Utiliser ces leviers pour créer et maintenir l’engagement
    • Attirer les talents et développer la plus-value
  • Premiers pas dans une démarche d’égalité réelle au travail

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    Objectifs:

    Sensibiliser aux stéréotypes sexués au travail en déculpabilisant les stagiaires. Décrypter les stéréotypes : origines, modes d’influence et conséquences. Comprendre ce qu’est l’égalité professionnelle.  Coconstruire des pratiques professionnelles porteuses d’égalité.
  • Prendre la parole en public

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    Objectifs :

    • S’exprimer avec affirmation et conviction,
    • Maîtriser son émotivité par des techniques de gestion du stress,
    • Communiquer la bonne intention au bon moment,
    • Adapter posture, voix et énergie en toutes circonstances (réunion, management de proximité…),
    • Captiver son auditoire quelque soit l’endroit et le moment où vous prenez la parole.
  • Préserver son capital bien-être dans son environnement professionnel

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    Objectifs:

    Savoir être à l'écoute de soi. Explorer l'intelligence du corps et les outils pour préserver son capital bien-être.
  • Préserver son capital bien-être dans son environnement professionnel

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    Objectifs

    Savoir être à l'écoute de soi. Explorer l'intelligence du corps et les outils pour préserver son capital bien-être.
  • Prise de parole en public

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    Objectifs:

    S’exprimer avec affirmation et conviction, Maîtriser son émotivité par des techniques de gestion du stress, Communiquer la bonne intention au bon moment.
  • Prise de parole en public – niveau avancé

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    Objectifs:

    Adapter posture, voix et énergie en toutes circonstances (réunion, management de proximité…) Captiver son auditoire quelque soit l’endroit et le moment où vous prenez la parole.

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Pédagogie

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