Objectif de la formation
Enrichir vos relations par des émotions stimulantes ou agréables
Faire face aux émotions désagréables, les vôtres comme celles des autres
Renforcer votre équilibre émotionnel
Mieux gérer les tensions et les conflits
Gérer les émotions et les conflits
Tarif présentiel: 990,00 €
- Tarif distanciel : 810,00 €
Description
Comprendre la notion d’émotion et de conflit
Définition, rôle et fonctionnement des émotions
- Définition et identification des différentes émotions
- De la compréhension de la perception mentale aux réactions émotionnelles conflictuelles
L’impact des émotions en organisation
- Définition du concept d’Intelligence Emotionnelle (Goleman)
- Bénéfice au travail de ses compétences sociales et individuelles
- Test du quotient émotionnel
Les conflits émotionnels
- Exercices de repérage des émotions récurrentes (colère, honte, peur…) et des comportements qui y sont liés
- Réponse aux besoins psychologiques associés à l’émotion
- Les différents niveaux logiques de conflits (Dilts)
- L’utilité du conflit comme vecteur de créativité
Gérer ses émotions en tant que professionnel
Savoir exprimer les états émotionnels
- Mise en confiance pour se préparer à la prendre la parole
- Du pourquoi au comment : Processus et posture
- Pratiques de communication non-violente pour exprimer ce qui ne va pas
Accompagner les émotions de l’autre dans le conflit avec agilité et efficacité
Etre attentif aux autres pour mieux accompagner
- Cadre sécurisant et mise en confiance
- Les fonctions de l’accompagnateur : Faciliter/recadrer/réguler
- Construire une vision commune
Informations complémentaires
| Prix distanciel | 810 |
|---|---|
| Public visé | Cadre ou manager de proximité qui ont besoin de gérer les tensions émotionnelles dans leur activité professionnelle |
| Moyen pédagogiques | Alternance de théorie et de pratique |
| Durée présentiel | 2 jours en présentiel |
| Durée en distanciel | 3 sessions de 0,5 jour et 1 heure de coaching individuel |
| Prérequis | Aucun |
| Fiche | Gérer les émotions et les conflits-e.pdf |
Date formation présentiel:
- Janvier : 25 au 26
- Mars : 28 au 29
- Juin : 03 au 04
- Septembre : 09 au 10
- Novembre : 04 au 05
Date formation distanciel:
- Mars : 08 matin, 11 matin, 12 matin
- Mai : 23 matin, 24 matin, 30 matin
- Juillet : 03 après-midi, 05 après-midi, 08 après-midi
- Octobre : 04 après-midi, 09 après-midi, 11 après-midi
- Décembre : 13 matin, 16 matin, 18 matin
