Organiser le travail de son équipe

Description

Analyser le travail de son équipe

• Développer la cohésion
• Définition de l’équipe : organigramme fonctionnel, hiérarchique et sociogramme
• Description des fonctions : production, organisation, information, régulation, animation, contrôle
• Connaître le plan de charge de l’équipe
• Avantages, risques et difficultés de la description de fonction
• Les objectifs de résultat, d’activité
• Les « clients » internes et externes

Organiser en concertation la production de l’équipe

• Fixer des objectifs réalistes et mesurables
• Qu’est-ce qu’un objectif ?
• Les grandes catégories d’objectifs
• Comment et pourquoi définir des objectifs pour l’équipe et des objectifs individuels

Négocier les objectifs de l’équipe avec sa hiérarchie

• Préparer un dossier en relation avec le plan de charge
• Savoir présenter et argumenter les propositions de son équipe

Organiser son temps et celui de son équipe

• Mesurer sa perception et sa relation au temps
• Gérer sa disponibilité et celle de son équipe
• Faire le point sur le niveau prioritaire des activités
• Classer les activités
• S’approprier les règles d’une organisation efficace

Définir les délégations de l’équipe

• La notion de délégation.
• L’utilité dans l’organisation.
• Jusqu’où peut-on déléguer ?
• Quand déléguer ?

Contrôler la production de l’équipe

• Suivre la réalisation des objectifs
• Les moyens affectés
• Les critères d’évaluation des résultats
• Les réunions de planning hebdomadaires ou mensuelles
• Le suivi collectif et individuel des réalisations

Faire face aux résistances de son équipe

• Analyser les craintes et les réserves
• Anticiper les situations et relations difficiles.
• Recadrer les enjeux
• Désamorcer les tensions
• Explorer des solutions
• Mieux gérer ses émotions, ses pensées et ses propres tensions ainsi que celles de ses collaborateurs