Gérer un centre de profit ou une BU

Description

Contenu du programme

Stratégie et marketing

• La démarche stratégique : principes essentiels et réflexions pratiques
• L’analyse interne
• L’unité face à son marché : analyse concurrentielle ; marchés cibles ; et positionnement stratégique
• Le marketing au service de l’analyse de la valeur client : identifier les clients qui apportent de la valeur ; comprendre ce à quoi les clients attachent de la valeur
• Établir le diagnostic stratégique de son unité

Politique financière de l’unité

• Les règles fondamentales de la bonne gestion financière : rentabilité ; financement ; utilisation des effets de levier ; arbitrage entre risque et rentabilité
• La gestion par la création de valeur : les indicateurs de performance ; la mesure de la valeur créée par l’unité ; comment optimiser le ratio
• Le pilotage et le suivi des performances de l’unité : faire évoluer avec ses pairs les systèmes de contrôle et concevoir ses propres outils de suivi
• L’allocation de ressources et l’analyse de rentabilité d’un projet
• Créer de la valeur durable
• Faire le diagnostic financier de son unité

Pilotage de l’unité

• Maîtriser les coûts : calculer ses coûts de revient ; maîtriser ses frais généraux ; choisir et contrôler les investissements
• Mettre en place et utiliser les outils de pilotage : établir et suivre un budget ; concevoir les tableaux de bord ; construire et utiliser un business-plan

Leadership et management des équipes

• Déceler et exploiter son potentiel de leader
• Construire une vision et savoir la faire partager auprès de l’encadrement et de l’ensemble des équipes
• Stimuler la motivation, l’implication, l’ambition et l’énergie de ses équipes : détecter les talents des collaborateurs pour les rendre plus performants ; renforcer la cohésion des équipes
• Accompagner, coacher son équipe
• S’affirmer dans les situations difficiles : situations de crise (départs de collaborateurs, résultats insuffisants, décisions non respectées…), annonce de décisions impopulaires.

Synthèse