Process Com®

Description

Mieux se connaître pour être reconnu

• Comprendre les applications du modèle Process Com®
• Se reconnaître dans son inventaire de personnalité
• Explorer les points forts et pistes d’amélioration des six types de personnalité
• Développer son écoute et ses qualités d’observation
• Repérer les caractéristiques des différents types de personnalité
• Explorer dans la dynamique du modèle les principes de base et de phase

Connaître les six types de personnalité et leurs composantes

• Les parties de personnalité et les indicateurs associés
• Les canaux de communication
• Les besoins psychologiques
• Les environnements préférés
• Les zones de contact ou de perception des informations
• Les styles de management de la relation

Se connaître et comprendre l’autre pour instaurer une

communication de qualité

• Découvrir son propre type de personnalité et ses caractéristiques
• Restitution et analyse de son inventaire de personnalité
• S’entrainer au repérage des types de personnalité
• Adapter son mode de communication aux différents types de personnalité
• Les 5 canaux de communication
• Les zones de perception
• Apprendre à mieux se positionner

Mieux gérer sa communication « sous stress »

• Identifier les premiers signaux de stress
• Les messages contraignants, ou « drivers »
• Analyser les comportements sous stress et leur incidence en
• matière de communication
• Les scénarios d’échec
• Mettre en place sa stratégie personnalisée de gestion du stress

S’exercer aux techniques d’influence dans le respect de l’autre