Assistant(e) de direction

Description

Clarifier la posture d’un(e) assistant(e) de direction

• La finalité du poste et les missions associées
• Les impératifs liés au soutien d’une fonction directoriale : comprendre les véritables enjeux de son manager
• Se positionner vis-à-vis de son manager et de l’équipe
• La cohérence entre image d’entreprise et image personnelle
• Les responsabilités de l’assistant(e) de Direction nouvelle génération

Former un tandem efficace avec son manager

• Définir les fondamentaux d’une bonne collaboration et les entretenir
• Développer la fiabilité et la confiance dans la relation
• « Manager son manager »
• Être pro actif(ve) : anticiper ses demandes
• Oser s’affirmer sereinement au quotidien

Savoir collecter, traiter et transmettre les informations oralement et par écrit

• La prise de notes et la rédaction d’un compte rendu
• La préparation et l’étude d’un dossier
• La présentation d’un dossier en réunion

Gérer son temps et s’organiser

• Gérer les priorités de son poste
• Les attitudes personnelles face au temps

Communiquer judicieusement

• L’Assistant(e) de Direction : une interface manager/collaborateurs efficace et reconnue
• Les spécificités de la fonction et les relations de travail qu’elle implique : être un relais facilitateur apporter votre valeur ajoutée en contribuant aux relations harmonieuses du service / de l’entreprise
• La stratégie des acteurs et l’environnement interne
• La construction de relations privilégiées grâce à l’écoute active
• L’établissement d’un « réseau » pour échanger sur les bonnes pratiques

Animer l’équipe des assistantes

• Situer son rôle de responsable que ce rôle soit officiellement reconnu ou pas
• Affirmer son style de responsable
• Faire vivre le réseau des assistantes