Travailler en mode projet

Description

Préalables

• Qu’est ce qu’un projet : définition AFNOR
• Exemples de projets
• Caractéristiques d’un projet : objectifs, contraintes…
• Les acteurs du projet : Comité de pilotage, chef de projet, Donneur d’ordre, membres de l’équipe projet…
• Les étapes de la gestion de projet
• Les causes d’échec d’un projet
• Les facteurs clés de réussite
• Présentation de l’étude de cas qui servira de trame pédagogique tout au long de la formation

Avant projet :

• Le cahier des charges fonctionnel :
  • Pourquoi un cahier des charges fonctionnel
  • « La bête à cornes » pour définir le besoin global
  • L’analyse fonctionnelle par la méthode des environnements (diagramme fonctionnel)
  • Travail collégial sur le cahier des charges.
  • Le cahier des charges fonctionnel : caractérisation des fonctions
  • Proposition d’une trame de cahier des charges.

S’organiser pour mener à bien le projet

• Clarifier le projet : la lettre de mission
  • Proposition d’une trame de lettre de mission
• Constituer l’équipe projet et la mobiliser
• Comment travailler en mode non hiérarchique et « éphémère »
• Etablir le dossier de cadrage
  • Proposition d’une trame de note de cadrage
• Animer la réunion de lancement
• Identifier les risques
• Construire l’organigramme des tâches
  • Explications à l’aide de post-it et à l’aide de l’étude de cas pour ordonner l’arborescence des tâches
• Etablir le planning prévisionnel de référence
  • La notion de jalons
  • PERT simplifié (chemin critique) et diagramme de GANTT
  • Présentation d’un planning
• Etablir le budget prévisionnel de référence

Suivre et piloter le projet

• Suivre et maîtriser les délais, les coûts et la qualité
  • Impliquer les acteurs grâce à la fiche de tâches
  • Le suivi du délai et du budget grâce à la fiche de suivi (délai et budget)
  • Les réunions de suivi
• Gérer les modifications et les aléas
  • Les réunions de résolution de problèmes
    • Présentation rapide des outils de résolution de problèmes (Brainstorming, vote pondéré, Pareto, diagramme d’Ishikawa…)
  • établir le tableau de bord du projet
    • La notion d’indicateurs
    • Proposition d’une trame de tableau de bord
  • Les différents types de réunion

Collaborer avec l’équipe projet

• Communiquer
• Négocier
• Gérer les conflits

Synthèse générale