Manager, animer et motiver son équipe

Description

Contenu du programme

La mission « manager »

• Situer son rôle et sa position
• Situer son mode opératoire
• Le respect des orientations de l’entreprise

Les 2 dimensions du management (opérationnel / relations humaines)

• Connaître ses collaborateurs et choisir son style de management
• Faire évoluer ses collaborateurs
• Apprendre à dissocier ce qui est négociable de ce qui ne l’est pas
• Choisir le bon moment avec la bonne réactivité

Mettre en place des références communes avec son équipe

• Définir ses forces et ses axes de progrès. Connaître les styles de management et y trouver sa place
• Utiliser les outils de la Communication
• Formaliser des objectifs communs en fonction de l’environnement humain et des paramètres propres à l’entreprise

Animer son équipe

• Situer le rôle de l’équipe dans l’entreprise
• Développer son image de leader
• Intégrer avec succès les nouveaux venus
• Gérer les personnalités difficiles
• Favoriser la prise de parole et les initiatives. Les reconnaître, les canaliser et les utiliser
• Faire accepter les changements

Communiquer efficacement

• S’adapter aux différentes personnes
• Faciliter les échanges et la circulation des idées
• Comprendre le sens des résistances aux changements
• Anticiper les conflits
• La communication régulière : entretien, délégation, réunion et formation

Organiser son temps et celui de son équipe

• Mesurer sa perception et sa relation au temps
• Faire le point sur le niveau prioritaire des activités
• Classer les activités selon le principe d’Eisenhower
• S’approprier les 9 règles d’une organisation efficace
• Utiliser les outils de la planification
• Savoir déléguer

Gérer les situations critiques

• Résoudre avec assertivité les situations conflictuelles
• Gérer les mésententes dans l’équipe

Réussir des négociations gagnant-gagnant

• Opter pour une stratégie fondée sur le consensus
• Ecouter, questionner, reformuler pour découvrir la vision du collaborateur
• Elaborer un argumentaire personnalisé

Créer la confiance

• Faire partager sa vision et ses valeurs
• Donner au groupe les moyens d’agir
• Aider au développement de la créativité
• Sortir des logiques individuelles au profit du teambuilding

Utiliser les leviers de la motivation

• Créer une ambiance stimulante
• Célébrer les événements
• Positiver le changement
• Adopter un mode de communication adapté à chaque type de collaborateur
• Prendre en compte les besoins individuels
• Proposer des outils concrets : avantages, primes, promotions, projets, conditions de travail…