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Argumenter et convaincre

  • Code: A028
  • Durée:  2 jours
  • Prix: 990.00 €

Objectifs:

Développer ses capacités de conviction dans les situations à enjeux. Maîtriser les techniques d'argumentation pour susciter l'adhésion et inciter à l'action. Comprendre et tirer parti des stratégies d'influence au sein d'un groupe. Renforcer sa crédibilité et influencer avec intégrité.

  • Public concerné:
    Managers, collaborateurs ou assistants ayant à faire passer une idée, un projet ou un plan d'actions auprès de leur équipe ou de tout autre interlocuteur
  • Dates:
    13 septembre 2018 au 14 septembre 2018
    22 novembre 2018 au 23 novembre 2018
    04 février 2019 au 05 février 2019
    02 avril 2019 au 03 avril 2019
    04 juillet 2019 au 05 juillet 2019
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste en communication et leadership
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Entraînement pratique. Etudes de cas. Exercices individuels et collectifs. Jeux de rôles. Vidéo. Mise en situation. Retour d’expériences.

Programme:

S'ajuster aux différents modes de communication

  • Ecouter et comprendre son interlocuteur
  • Se synchroniser sur son environnement (« fonds commun d'évidence », croyances, culture)
  • Comprendre les stratégies d'influence au sein d'un groupe
  • Etablir sa stratégie de communication : analyser la situation, définir des objectifs, construire son argumentation, anticiper les objections et les questions pièges
  Élaborer sa stratégie d'argumentation
  • Identifier les caractéristiques de l'argumentation
  • Repérer et prendre en compte les variables d'une situation d'argumentation
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
  • Préparer son argumentaire
  Maîtriser les tactiques d'argumentation
  • Choisir les types d'arguments appropriés
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
  • Anticiper les objections
  Les techniques pour convaincre

Utiliser l’argumentation factuelle

  • Structurer les explications
  • Renforcer les démonstrations
  • Favoriser les déductions

Appuyer votre pouvoir de persuasion par l’argumentation comportementale

  • Apprendre à adapter l’argumentaire à son interlocuteur
  • Développer sa force de persuasion
  • Adopter les comportements assurant l’écoute et la compréhension