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Assistant(e) : oser prendre la parole en réunion

  • Code: A302
  • Durée:  2 jours
  • Prix: 990.00 €

Objectifs:

Développer la confiance en soi dans la prise de parole en réunion S’exprimer avec affirmation et conviction Capter l’attention des participants en utilisant des techniques de communication Maîtriser son émotivité par des techniques de gestion du stress Préparer efficacement ses interventions et ses supports

  • Public concerné:
    Assistant(e) d’équipe et secrétaire confirmée souhaitant renforcer leur rôle
  • Dates:
    15 janvier 2018 au 16 janvier 2018
    05 avril 2018 au 06 avril 2018
    14 juin 2018 au 15 juin 2018
    06 septembre 2018 au 07 septembre 2018
    03 décembre 2018 au 04 décembre 2018
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste de l’assistanat
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Etudes de cas d’entreprise. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Mise en situation. Jeux de rôles. Tests.

Programme:

Prendre conscience de son image et de ses freins

  • Identifier les causes de difficultés d'expression
  • Définir les qualités du « bon » orateur
  • Connaître les conventions de toute intervention en public
  • Explorer quelques pistes pour se libérer
Préparer sa prestation
  • Identifier le contexte de l'intervention
  • Anticiper les attentes de l'auditoire
  • Définir ses objectifs
  • Produire, classer et ordonner ses idées
  • Choisir les messages à faire passer
  • Définir son plan
  • Arrêter le canevas de son intervention
Structurer son intervention
  • Préparer l'introduction et la conclusion
  • Choisir le mode d'animation
  • Choisir la forme de ses supports d'intervention
Faire de sa voix un atout
  • Entendre sa "vraie" voix
  • Savoir poser sa voix
  • Développer l'impact de sa voix
Gérer son auditoire
  • Le public
  • Les règles d'or de la gestion d'un auditoire
  • Les attitudes et expressions à éviter, supprimer, renforcer
  • Répondre aux questions et aux objections
  • Garder la maîtrise de soi dans une situation perturbante (participants non attentifs, questions délicates, objections et désaccords)