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Marketing pour non-marketeur

  • Code: A254
  • Durée:  2 jours
  • Prix: 990.00 €

Objectifs:

Comprendre les fondamentaux du marketing, s’approprier les concepts et le vocabulaire. Maîtriser la démarche marketing et son importance pour l’entreprise. S’initier à la démarche, à ses outils et à leur mise en pratique. Mesurer l’impact des actions sur les résultats marketing.  

  • Public concerné:
    Tout collaborateur souhaitant découvrir le marketing
  • Dates:
    08 mars 2021 au 09 mars 2021
    01 juin 2021 au 02 juin 2021
    06 septembre 2021 au 07 septembre 2021
    29 novembre 2021 au 30 novembre 2021
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste en marketing
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Echanges. Mises en situation. Entraînements. Etudes de cas.

Programme:

Le marketing: pour quoi faire ?

  • Le marketing en entreprise: enjeux et acteurs
  • Le marketing: une culture orientée marché et une démarche orientée résultats
  • Les évolutions du marketing: webmarketing et réseaux sociaux
  • Les trois missions du marketing: diagnostic, recommandation et mise en oeuvre

Le marketing dans l'entreprise

  • Le marketing dans la politique générale de l'entreprise
  • Les interactions du marketing avec les autres services de l'entreprise: commercial, communication...
  • La stratégie marketing

Le diagnostic marketing

  • Le Système d'Information Marketing: informations à recueillir, outils et études
  • Formalisation du diagnostic marketing sous la forme de la matrice SWOT

Connaître le consommateur et ses besoins

  • Les comportements et les motivations du consommateur aujourd'hui : du besoin au renouvellement de l'acte d'achat
  • Les outils d'analyse : les sources d'informations internes et externes, les études quantitatives et qualitatives, les études de satisfaction
  • La segmentation clientèle
  • Les évolutions technologiques, socio-politiques et économiques

Le mix-marketing

  • Les cinq P: produits, prix, place, promotion, people
  • Les recommandations du marketing: compétitivité du produit, attraction du prix, impact de la communication et choix du réseau de distribution
  • Un objectif central: créer de la valeur pour le client et pour l'entreprise

Le plan marketing

  • Le plan marketing: nécessité et efficacité
  • Les outils de pilotage et de contrôle de l'activité