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Manager à distance

  • Code: A067
  • Durée:  2 jours
  • Prix: 990.00 €

Objectifs:

Mieux comprendre les modifications qu'entraîne la distance entre le manager et ses collaborateurs. Mesurer les risques liés à l'absence de prise en compte de cette distance : isolement du collaborateur, démotivation, absence de contrôle ... Savoir quand utiliser des outils de communication à distance et quand privilégier un contact en face à face.  

  • Public concerné:
    Manager ou toute personne manageant des personnes à distance de manière régulière ou occasionnelle (projet)  
  • Dates:
    29 mars 2021 au 30 mars 2021
    01 juin 2021 au 02 juin 2021
    06 septembre 2021 au 07 septembre 2021
    01 janvier 1970 au 01 janvier 1970
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste du management
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Etudes de cas d’entreprise. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Mise en situation. Jeux de rôles. Tests.

Programme:

Comprendre les spécificités du management à distance

  • Mesurer les principaux changements pour le manager, l'équipe et évaluer les impacts sur les relations manager / collaborateur
  • Adapter son style de management à la diversité des équipes
  • Développer l'autonomie de ses collaborateurs

Rôles et compétences clés du management à distance

  • Identifier les attentes particulières des collaborateurs
  • Clarifier les rôles et la valeur ajoutée du manager
  • Mettre en place des règles de fonctionnement spécifiques

Organiser et faire fonctionner l'équipe à distance

  • Savoir fixer des objectifs clairs, sans interprétation
  • S'assurer de recevoir les informations nécessaires
  • Mesurer la performance
  • Instaurer des processus de réflexion et de prises de décision
  • Développer des relations efficaces avec l'équipe

Maîtriser les outils du management à distance

  • Les outils « classiques » de communication à distance : analyser les pièges et mettre en place des règles du jeu
  • Ecouter, convaincre et recadrer au téléphone (le poids des mots, le ton)
  • Optimiser l'utilisation des mails (les tournures, les directives, les messages en copie)
  • Maîtriser la réunion en visio-conférence
  • Gérer les cas difficiles en réunion à distance
  • Nouveaux instruments du management à distance : blogs, messageries instantanées, téléphonie PDA, GPS : atouts et écueils

Assurer cohésion et motivation de l'équipe à distance

  • Créer un sentiment d'appartenance et une identité commune
  • Rechercher, partager et capitaliser l’information, pour : Réfléchir, Consulter, Décider, Agir
  • Comment accélérer et optimiser le processus de prise de décision

Piloter la performance de son équipe à distance

  • Former les collaborateurs pour un niveau homogène
  • Organiser le partage d'expérience et la performance collective
  • Donner de la reconnaissance et valoriser son équipe
  • S'adapter à la culture de chacun

Le management à distance et les cas difficiles

  • Les échanges d’informations en situations difficiles
  • Gérer les crises et les imprévus à distance
  • Mener une réunion en web conférence ou au téléphone
  • Gérer les cas difficiles en réunion à distance

Diagnostiquer ses besoins et structurer sa démarche