Objectifs:
Décrypter les comportements à travers les apports de l'Analyse Transactionnelle et de la PNL
Identifier ses ressources personnelles pour les renforcer
Optimiser ses stratégies de communication
Développer une communication harmonieuse et efficace
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- Public concerné:
Toute personne voulant s'initier aux outils de communication : AT & PNL
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Dates:
31 janvier 2018 au 01 février 2018
05 avril 2018 au 06 avril 2018
11 juin 2018 au 12 juin 2018
20 septembre 2018 au 21 septembre 2018
22 novembre 2018 au 23 novembre 2018
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Lieu:
Paris
- Intervenants:
Spécialiste en communication
- Pré-requis:
- Technique d'animation:
Alternance de théorie et de pratique.
Exercices face caméra.
Etudes de cas.
Simulation d’interviews.
Jeux de rôle.
Vidéo.
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Programme:
Bien vous connaître pour mieux communiquer : les apports de l’Analyse Transactionnelle
- Réaliser votre autodiagnostic relationnel : test de personnalité
- Identifier vos zones d’excellence et vos scénarios inefficaces
- Repérer les 5 messages contraignants et leur influence pour vous et pour les autres
- Renforcer votre image en passant du cercle vicieux au cercle astucieux
- Savoir choisir les transactions relationnelles fructueuses
Développer vos capacités à communiquer grâce aux apports de la PNL : le modèle « gagnant-gagnant »
- Comment établir un climat propice : établir la relation, pratiquer l’observation, la calibration, la synchronisation, l’écoute active, le feed-back et la reformulation
- Sortir du triangle infernal : persécuteur, victime, sauveur
- Eviter les projections et jugements a priori
- Communiquer simplement pour être facilement compris
- Ecouter activement et reformuler
- Se synchroniser dans le verbal et le non verbal pour une communication plus fluide
- Savoir féliciter ou faire une critique constructive
- Recevoir une critique de manière assertive
- Comment dire non sans blesser ?
- Maîtriser les techniques d’argumentation pour développer et défendre votre point de vue : entraînements et simulations
S’entraîner dans les différentes situations de communication
- L’entretien individuel, l’intervention en réunion, l’échange en ateliers, le briefing, le brainstorming en équipe …
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