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Communiquer avec justesse

  • Code: A768
  • Durée:  0.5 jour
  • Prix: 265.00 €

Objectifs:

  • S'affirmer sans agresser, ni heurter
  • Apprendre à mettre les formes pour gagner en coopération

  • Public concerné:
    Tout public  
  • Dates:
    21 septembre 2018
    22 novembre 2018
    21 mars 2019
    20 juin 2019
    04 octobre 2019
  • Lieu:  Vos locaux
    Nos locaux
  • Intervenants:
    Spécialiste en communication et en développement personnel  
  • Pré-requis:
    Aucun
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Échanges. Mises en situation. Jeux de rôles.

Programme:

Développer son esprit de synthèse

  • Définir ce qu’est l’essentiel
  • Clarifier son objectif
  • Prendre en compte ses attentes et ceux du destinataire
Repérer les moments favorables à la communication ?
  • Déterminer le type de message le plus adapté à la situation
  • S'interroger sur le récepteur et ses attentes
  • Observer le contexte
  • Définir le bon moment, le message, le canal et l’effet cherché …
Se synchroniser avec son interlocuteur
  • Comprendre la place du non-verbal dans la communication interpersonnelle
  • Décrypter les gestes et expressions non verbales les plus courantes
  • Ajuster sa communication non verbale
S’exprimer de manière claire
  • Les bonnes pratiques de la communication écrite, papier ou numérique, appliquer les principes d'une écriture efficace
  • A l'oral : travailler ses points faibles, utiliser ses points forts et améliorer ses présentations orales