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Assistant(e) de direction

  • Code: A266
  • Durée:  3 jours
  • Prix: 1470.00 €

Objectifs:

Mesurer les impératifs liés au soutien d’une fonction directoriale Clarifier son rôle auprès de son Responsable et au sein de l’organisation Optimiser la synergie du binôme Assistant(e) / Directeur Maîtriser la dimension relationnelle du poste

  • Public concerné:
    Assistant(e) devant prendre de nouvelles fonctions d’assistant(e) de direction
  • Dates:
    12 décembre 2018 au 14 décembre 2018
    06 février 2019 au 08 février 2019
    15 mai 2019 au 17 mai 2019
    18 septembre 2019 au 20 septembre 2019
    11 décembre 2019 au 13 décembre 2019
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste de l’assistanat
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Etudes de cas d’entreprise. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Mise en situation. Jeux de rôles. Tests.

Programme:

Clarifier la posture d ’un(e) assistant(e) de direction

  • La finalité du poste et les missions associées
  • Les impératifs liés au soutien d’une fonction directoriale : comprendre les véritables enjeux de son manager
  • Se positionner vis-à-vis de son manager et de l’équipe
  • La cohérence entre image d’entreprise et image personnelle
  • Les responsabilités de l’assistant(e) de Direction nouvelle génération
Former un tandem efficace avec son manager
  • Définir les fondamentaux d’une bonne collaboration et les entretenir
  • Développer la fiabilité et la confiance dans la relation
  • « Manager son manager »
  • Être pro actif(ve) : anticiper ses demandes
  • Oser s’affirmer sereinement au quotidien
Savoir collecter, traiter et transmettre les informations oralement et par écrit
  • La prise de notes et la rédaction d'un compte rendu
  • La préparation et l'étude d'un dossier
  • La présentation d'un dossier en réunion
Gérer son temps et s'organiser
  • Gérer les priorités de son poste
  • Les attitudes personnelles face au temps
Communiquer judicieusement
  • L’Assistant(e) de Direction : une interface manager/collaborateurs efficace et reconnue
  • Les spécificités de la fonction et les relations de travail qu’elle implique : être un relais facilitateur apporter votre valeur ajoutée en contribuant aux relations harmonieuses du service / de l’entreprise
  • La stratégie des acteurs et l’environnement interne
  • La construction de relations privilégiées grâce à l’écoute active
  • L’établissement d’un « réseau » pour échanger sur les bonnes pratiques
Animer l'équipe des assistantes
  • Situer son rôle de responsable que ce rôle soit officiellement reconnu ou pas
  • Affirmer son style de responsable
  • Faire vivre le réseau des assistantes