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Marketing pour non-marketeur

  • Code: A254
  • Durée:  2 jours
  • Prix: 990.00 €

Objectifs:

Comprendre les fondamentaux du marketing, s’approprier les concepts et le vocabulaire. Maîtriser la démarche marketing et son importance pour l’entreprise. S’initier à la démarche, à ses outils et à leur mise en pratique. Mesurer l’impact des actions sur les résultats marketing.  

  • Public concerné:
    Tout collaborateur souhaitant découvrir le marketing
  • Dates:
    29 novembre 2018 au 30 novembre 2018
    07 février 2019 au 08 février 2019
    13 mai 2019 au 14 mai 2019
    29 août 2019 au 30 août 2019
    07 octobre 2019 au 08 octobre 2019
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste en marketing
  • Pré-requis:
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Echanges. Mises en situation. Entraînements. Etudes de cas.

Programme:

Le marketing: pour quoi faire ?

  • Le marketing en entreprise: enjeux et acteurs
  • Le marketing: une culture orientée marché et une démarche orientée résultats
  • Les évolutions du marketing: webmarketing et réseaux sociaux
  • Les trois missions du marketing: diagnostic, recommandation et mise en oeuvre

Le marketing dans l'entreprise

  • Le marketing dans la politique générale de l'entreprise
  • Les interactions du marketing avec les autres services de l'entreprise: commercial, communication...
  • La stratégie marketing

Le diagnostic marketing

  • Le Système d'Information Marketing: informations à recueillir, outils et études
  • Formalisation du diagnostic marketing sous la forme de la matrice SWOT

Connaître le consommateur et ses besoins

  • Les comportements et les motivations du consommateur aujourd'hui : du besoin au renouvellement de l'acte d'achat
  • Les outils d'analyse : les sources d'informations internes et externes, les études quantitatives et qualitatives, les études de satisfaction
  • La segmentation clientèle
  • Les évolutions technologiques, socio-politiques et économiques

Le mix-marketing

  • Les cinq P: produits, prix, place, promotion, people
  • Les recommandations du marketing: compétitivité du produit, attraction du prix, impact de la communication et choix du réseau de distribution
  • Un objectif central: créer de la valeur pour le client et pour l'entreprise

Le plan marketing

  • Le plan marketing: nécessité et efficacité
  • Les outils de pilotage et de contrôle de l'activité