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La conduite du changement

  • Code: A026
  • Durée:  3 jours
  • Prix: 1470.00 €

Objectifs:

Identifier les sources potentielles de changement. Acquérir une méthodologie efficace permettant de mener à bien le changement dans l’entreprise. Intégrer le changement dans le management de l’entreprise. Appréhender les situations de changement et leur impact.

  • Public concerné:
    Dirigeant, responsable, manager, encadrant, acteur du changement …
  • Dates:
    12 septembre 2018 au 14 septembre 2018
    21 novembre 2018 au 23 novembre 2018
    13 mars 2019 au 15 mars 2019
    12 juin 2019 au 14 juin 2019
    09 septembre 2019 au 11 septembre 2019
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste en conduite du changement
  • Pré-requis:
    1ère expérience en entreprise  
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Entraînement pratique. Etudes de cas. Exercices individuels et collectifs. Jeux de rôles. Retour d’expériences.

Programme:

Le processus du changement

    • Les types de changement dans les organisations
    • Identifier les situations de changement nécessaires
  • Préparer le changement et manager la transition
    L’approche humaine du changement
  • La courbe du changement : du refus à l’acceptation, les différentes étapes d’intégration du changement par les collaborateurs
  • Identifier les résistances individuelles et collectives et les comportements qui les caractérisent
  • Lever les freins et les résistances face au changement
  Diagnostiquer l'ampleur du changement
  • Cycle de pilotage du changement et cycle d'accompagnement du changement
  • Identifier les niveaux où s'opèrent les changements
  • Exploiter des sources réelles de changement
  • Evaluer l'ampleur du projet à mener et savoir le cadrer
  Préparer et conduire le changement
  • Définir les priorités et la façon d'y répondre
  • Elaborer le plan d’actions et les responsabilités associées
  • Prévoir et anticiper les conséquences
  • Identifier les résistances et les désamorcer
  • Modifier les comportements
  • Mesurer les améliorations et valoriser les résultats obtenus
  Communiquer le changement
  • Savoir faire partager le changement et le rendre attractif pour tous. Il n'y a pas de changements sans interactions. Comment faire partager ses idées et s'appuyer sur les autres ?
  • Les approches directes et indirectes. Les forces contraires
  • Approche sociodynamique
  • L'écoute active : un outil de communication au changement
  Facteurs de réussite
  • Changement imposé, changement intégré. Inscrire les objectifs dans une vision
  • Les lois du changement
  • Les indispensables relais : saisir les opportunités "d'alliance" avec l'encadrement
  • Développer sa flexibilité pour accélérer la réussite des changements
  • Développer les capacités de changement de chacun
  Ancrer les changements dans la durée
    • Formaliser les nouvelles pratiques
    • Consolider l’existant
  • Utiliser des outils de pilotage : indicateurs de performance, tableaux de bord
 
  • Mettre en place de nouvelles pratiques
  • Développer les compétences