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La conduite du changement

  • Code: A026
  • Durée:  3 jours
  • Prix: 1470.00 €

Objectifs:

Identifier les sources potentielles de changement. Acquérir une méthodologie efficace permettant de mener à bien le changement dans l’entreprise. Intégrer le changement dans le management de l’entreprise. Appréhender les situations de changement et leur impact.

  • Public concerné:
    Dirigeant, responsable, manager, encadrant, acteur du changement …
  • Dates:
    14 mars 2018 au 16 mars 2018
    13 juin 2018 au 15 juin 2018
    12 septembre 2018 au 14 septembre 2018
    01 janvier 1970 au 23 novembre 2018
  • Lieu:  Paris
  • Intervenants:
    Spécialiste en conduite du changement
  • Pré-requis:
    1ère expérience en entreprise  
  • Technique d'animation:
    Alternance de théorie et de pratique. Entraînement pratique. Etudes de cas. Exercices individuels et collectifs. Jeux de rôles. Retour d’expériences.

Programme:

Le processus du changement

    • Les types de changement dans les organisations
    • Identifier les situations de changement nécessaires
  • Préparer le changement et manager la transition
    L’approche humaine du changement
  • La courbe du changement : du refus à l’acceptation, les différentes étapes d’intégration du changement par les collaborateurs
  • Identifier les résistances individuelles et collectives et les comportements qui les caractérisent
  • Lever les freins et les résistances face au changement
  Diagnostiquer l'ampleur du changement
  • Cycle de pilotage du changement et cycle d'accompagnement du changement
  • Identifier les niveaux où s'opèrent les changements
  • Exploiter des sources réelles de changement
  • Evaluer l'ampleur du projet à mener et savoir le cadrer
  Préparer et conduire le changement
  • Définir les priorités et la façon d'y répondre
  • Elaborer le plan d’actions et les responsabilités associées
  • Prévoir et anticiper les conséquences
  • Identifier les résistances et les désamorcer
  • Modifier les comportements
  • Mesurer les améliorations et valoriser les résultats obtenus
  Communiquer le changement
  • Savoir faire partager le changement et le rendre attractif pour tous. Il n'y a pas de changements sans interactions. Comment faire partager ses idées et s'appuyer sur les autres ?
  • Les approches directes et indirectes. Les forces contraires
  • Approche sociodynamique
  • L'écoute active : un outil de communication au changement
  Facteurs de réussite
  • Changement imposé, changement intégré. Inscrire les objectifs dans une vision
  • Les lois du changement
  • Les indispensables relais : saisir les opportunités "d'alliance" avec l'encadrement
  • Développer sa flexibilité pour accélérer la réussite des changements
  • Développer les capacités de changement de chacun
  Ancrer les changements dans la durée
    • Formaliser les nouvelles pratiques
    • Consolider l’existant
  • Utiliser des outils de pilotage : indicateurs de performance, tableaux de bord
 
  • Mettre en place de nouvelles pratiques
  • Développer les compétences